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办公家具有问题你是怎么解决的呢

时间:2017年05月05日来源:东莞市森旺家具有限公司

   东莞板式家具相信大家在选购办公家具之后发现办公家具有问题的时候我们应该如何解决这些有问题的家具呢?东莞板式家具教你一些解决的方法。

   1、家具保质期一般为1年。在保质期内不是因为使用不当而发生质量问题的,应凭购货发票去经销单位或生产企业反映。经销售单位派员现场检查确认后,及时负责修理,同样性质的产品经两次修理仍达不到质量要求的,应负责调换同一型号产品的或负责退货,其中发生的经济损失,按有关法规由销售单位负责赔偿。

   2、在处理上述质量问题时发生的纠纷,消费者认为是质量问题,而销售单位认为不是质量问题,消费者可要求进行质量检测。

   3、经销单位不同意签字委托检验的,消费者可向经销单位的所在区、县消委会、技术监督机关投诉,当接受投诉后,可直接处理解决或由接受投诉的机关下达投诉检验的委托书给检验机构进行检验。

   4、东莞板式家具有的消费者直接向法院起诉的,若法院接受起诉后,由法院下达委托检验通知给有关质检机构进行检验,法院根据检验结果依法作出判决。

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